Guia do pós-venda

Segredos para encantar e fidelizar o cliente

  • Como garantir clientes fiéis

    Uma das melhores formas de fidelizar clientes é por meio de um bom pós-venda. Com algumas técnicas simples, você poderá trazer cada vez mais pessoas de volta para sua loja. Conheça algumas delas!

  • Diversifique as ações de pós-venda

    Enviar de mensagens e ofertas pela internet, promover pesquisas de opinião e prestar um excelente atenimento na hora de trocar produtos. Estas são apenas algumas possibilidades que você pode explorar no seu varejo. Veja como fazer isso!

  • Follow up: o segredo da fidelização

    Um follow up inteligente é uma das ferramentas que você pode usar para mapear os interesses do cliente, mesmo após a compra. Assim, você vai saber quando e o que oferecer para que ele retorne à loja. Baixe nosso eBook e entenda mais sobre essa e outras técnicas do pós-venda!

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